Язык
Контакты
GitHub
Поддержка
Регистрация
Войти
Логин: Пароль: Запомнить:
Пользователи
Последние сообщения
Ответить
1

Интернет провайдеры Украины

Drunya

  • Man of God
  • Админ
  • 3527
  • Репутация:110 
  • Предупреждения: 0 
  • Регистрация:
    30 Ноя -0001
#1
Этап 1. Я думал такое невозможно....
Вот в один прекрасный день у меня возникла дилемма. Мой провайдер, с которым я худо бедно уживался начал творить такое что просто жуть. Провайдера зовут Global sity net. Дело в том, что у меня регулярно наблюдались проблемы с интернетом в ночное время, на протяжении нескольких лет. Я не беспокоил тех поддержку, так ночью сидел в нете редко и тупо ждал пока они сами исправят проблему, ведь любой нормальный провайдер мониторит сеть и знает что и где и как. Но у Global city net или ГСН все видимо не так и интернет так и лагал, пока я не создал тему на форуме поддержки. Конечно не буду лукавить и скажу, что тема была в шуточной форме, но о проблеме заявляла открыто и доходчиво. Проблема решена не была. В Global city net просто отвратительная тех. поддержка. Но мало того что проблему не решили, мою тему потерли, а меня, что вы думаете, забанили, без объяснения причин =0.

Этап 2. Админ ГСНа - маргарин во лбу
Так как я не мог ответить на оскорбление, я рассказал об этом своему другу. Мой друг принялся отстаивать мои права, заметьте, уже без шуток и вполне серьезно, никого не обижая - нормальным человеческим языком. А я в это время начал снифать аськи админов(почему снифать? Они их хитро прятали:) ) и выяснять уже по асе в чем дело. Общение с Админами по асе ни к чему не привело - один администратор меня мягко послал, а второй просто упал на мороз и не отвечал. К стати, этот "второй" являлся одним из руководителей компании GCN. Успехи моего друга на форуме были немного лучше. На него усиленно обратили внимание. Сперва он создал культурно оформленую тему, в которой по всем правилам заявил о беспределе. Ее потерли, не прошло и 10 минут. Тогда он начал писать, в уже созданные темы, что вызвало волну негатива, как со стороны администрации, так и жополизов, коих нашлось с пяток штук...

Этап 3. У нас нет недовольных клиентов... А куда вы их деваете?
Вдруг, я подумал, неужели недоволен только я. В нашем регионе (Одесса) есть крупный форум, на котором можно найти отзывы и не только, про любую организацию нашего района. Ответ на мой вопрос не заставил себя долго ждать. Как выяснилось GCN яро банит всех недовольных и всячески препятствует их свободе слова. На региональном форуме, уже спустя несколько минут, я нашел несколько человек, которые рассказали примерно такую же историю. В этот момент я понял что это война.... Но дело в том, что на счету оцтойного GCN у меня оставалось 0.5$ и я подумал что намного проще допользовать их и просто свалить к другому провайдеру....

Такого хамского и неадекватного обращения с клиентами как в компании Global sity net (Украина,Одесса, Ильичевск) Вы не встретите больше ни в одном уголке земного шара. Для примера выложу скрин поста их руководителя, почти все что там сказано лож, но суть не в этом - посмотрите на манеру общения и маты, а если присмотритесь то увидите и противоречия.

Отредактировано автором 2 Июл 2010
Я горжусь тем, что создал бесплатную CMS - AtomX. И люблю нашу команду)

skad0

  • Атом-мозг
  • Юзер
  • 841
  • Репутация:10 
  • Предупреждения: 0 
  • Регистрация:
    2 Окт 2010
#2
Живу в Симферополе, что в Украине. Абонент провайдера: GigaNet

Сначала было все просто ужасно. Представьте: 30 минут работает интернет, 3 часа нет. Сидишь и мучаешься. Лимит на 64кб/сек стоил 250 грн. Это было адско. Но так было только месяц. Первый месяц работы провайдера. Потом я перешел на анлим 100мбит/с за 100 грн + 10грн/мес(100грн/год) реальник IP.
Вроде бы все нормально. Но не удовлетворила меня тех. поддержка. Мало того, что они работают с 9.00 по 18.00(сейчас 19.00), так ещё и отключают телефон, что бы им "не мешали". Недели жалоб владельцу оправдали себя, обновили техников и продлили на час их работу (при том, что добавили часовой перерыв). Вроде бы стали отзываться и пр. Но как-то у меня после грозы, упавшая ветка, повредила кабель и надо было заменить. Они ехали ко мне 3(!) недели. Приехали после моего личного визита к ним в офис. После этого все стало чудно! Они написали программу-монитор для сети, которая при неполадках на сервере, автоматом их исправляла. Добавили мобильный тех. саппорт (14.00 - 22.00) и все кажись норм.

Большой минус: Нет ночного саппорта.
Огромный плюс: быстро отзываются, общительные техники, ОГРОМНЕЙШАЯ БАЗА РЕСУРСОВ (таки внутрисетевой варез, разбитый на сайты разной тематики от фильмов до оформления windows) + был неплохой игровой сервер (wow, l2, aion, cs16, css, l4d2, tf2), но на нем мало игроков, так как админ идиот и не захотел его раскручивать (а он с доступом из инета).

Что сейчас? Проблем не много, ресурсы офигенные, фильмы качаю торрентами с сетевого сервера, они там появляются почти сразу

minato

  • Заглянувший
  • Юзер
  • 14
  • Репутация:0 
  • Предупреждения: 0 
  • Регистрация:
    15 Мая 2011
#3
Гсн вообще аццтой,я ушёл от них нахер мало что цены заоблачные и ещё падает интернет почти каждый день, мне как рассказывали что они там курят че то и поприколу делают разрывы по всему городу и ждут пока им позвонят и угорают с этого.. :wall: :wall: я перешёл на Черное Море все устраивает.. цены вообще улёт

Drunya

  • Man of God
  • Админ
  • 3527
  • Репутация:110 
  • Предупреждения: 0 
  • Регистрация:
    30 Ноя -0001
#4
тоже хотел перейти на черное море, но оказалось, что мой дом не подключен. Правда это я узнавал уже довольно давно. А в данный момент жду пока тенет дойдет до моего района.

Я горжусь тем, что создал бесплатную CMS - AtomX. И люблю нашу команду)

ARMI

  • Заклинатель Атома
  • Пользователь
  • 1858
  • Репутация:46 
  • Предупреждения: 0 
  • Регистрация:
    4 Янв 2011
#5
ну у нас в киеве раньше тоже лажа была. Инет провайдер Воля тупо захватил один раен, в котором мне повезло обитать. Тарифы у них не очень были. В то время как во всех остальных раенах развивались всякие дешевые безлимы. Долговато я ждал, но теперь у меня норм безлим от фасти.нет

Я горжусь тем, что помогаю в развитии бесплатной CMS - AtomX
1
Сейчас online: 109. Зарегистрированных: 2. Гостей: 107.